Инструкция: Запуск динамического ремаркетинга Adwords

Дата . Автор

Инструкция: Запуск динамического ремаркетинга Adwords

Динамический ремаркетинг Adwordsпозволит вернуть потенциальных покупателей в ваш интернет-магазин при помощи объявлений на КМС тех товаров, которыми они заинтересовались на вашем сайте ранее. Динамический ремаркетинг Adwords используют очень многие крупные интернет-магазины. Мы подготовили инструкцию по запуску этого вида ремарктинга.

Для запуска подготовить:

  1. XML-фид, сделанный по требованиям динамического ремаркетинга: логически понятно назвать этот фид (например, dinamicheskiy-remarketing.xml) и указать UTM-метки для ремаркетинга (чтобы не путать с другими источниками). Формат файла — такой же, как и для Google Merchants. За основу можно взять фид для Яндекс.Маркета, Google поддерживает и понимает данный формат;
  2. 2. Добавляем сайт в Google Webmasters.

 

Запуск динамического ремаркетинга Adwords в 7 шагов

 

1. Добавляем сайт в Google Merchants

1.1. Заходим в https://www.google.com/merchants/Home. Добавляем аккаунт (кнопка «+ Аккаунт»): указываем название и URL-адрес магазина (с http:// или https://);

1.2. Заходим в созданный в Merchants аккаунт и проделываем следующий путь: «Настройки» — «Общие» — «Изменить настройки»;

1.3. Добавляем сайт в Google Webmasters (если ещё не добавлен). Должна появиться зелёная галочка напротив «Подтверждено»;

1.4. После добавления сайта в Google Webmasters, ставим галочку в пункте «Я владелец сайта и хочу заявить права». Жмём «Сохранить». Страница будет выглядеть так:

Добавляем сайт в Google Merchants

 

2. Добавляем фид в Merchants

2.1. Заходим на вкладку «Фиды», жмём «+ Фид». На вкладке «Основные сведения» указываем название фида (например, «ремаркетинг»), тип – стандартный, контент – Products, и целевую страну. «Продолжить»;

2.2. На вкладке «Способ загрузки» указываем: Автозагрузка (по расписанию);

2.3. На вкладке «Настройка фида» указываем как называется файл (без использования русских символов и пробелов, например, «remarketing-adwords»); частоту и время загрузки указывайте исходя из обновления базы товаров; URL фида — ссылка на XML-фид (не забываем, что в фид должен быть с UTM-метки для этого источника);

2.4. «Какие сервисы Google могут использовать этот фид?» — галочка «Shopping». Сохраняем.

Добавляем фид в Merchants

 

3. Загрузка товаров в Google Merchants из фида

Заходим в добавленный фид (по ссылке в столбце «Название»), жмём «Загрузить сейчас». Обработка фида занимает 2-5 минут (в зависимости от количества товаров в фиде). Обновляем страницу. Должен быть статус «Обработка …» (значит ждём ещё) или «Обработано товаров: 111» и список ошибок и предупреждений. Если нет сообщения «Ошибки позиций» и загружено товаров не 0, то идём дальше.

Загрузка товаров в Google Merchants из фида

На данном скрине видно, что Merchants обработал 8 322 товара, формат файла – Яндекс (Яндекс.Маркет / YML), и есть предупреждения. Отсутствуют рекомендованные атрибуты, это нормально для используемого формата YML.

 

4. Делаем связку Adwords и Merchants

4.1. Создаём клиента в Адвордс, если он ещё не создан, и копируем идентификатор клиента;

4.2. В Merchants заходим в «Настройки» — «Adwords», в блоке «Другие аккаунты Adwords» жмём «Связать другой аккаунт» и указываем идентификатор аккаунта. Жмём «Связать аккаунт».

Делаем связку Adwords и Merchants

 

5. Настраиваем Adwords

5.1. Создаём новую кампанию:

  • Кампания на ремаркетинг (Тип — «только контекстно-медийная сеть»);
  • Название – «Динамический ремаркетинг»;
  • Тип — «Только КМС»;
  • Функция – «Ремаркетинг»;
  • Галочка – «Использование динамических объявлений»;
  • Вид деятельности – «Розничная торговля»;
  • Фид — выбираем фид из выпадающего списка (один, добавленный в Merchants);
  • Стратегия – «Я буду вручную задавать ставки для кликов»;
  • Дневной бюджет — 100 руб. (не забудьте скорректировать это значение потом!);
  • Остальные настройки кампании — В зависимости от клиента;
  • Сохранить и продолжить.

5.2. Создаём группу объявлений:

  • Название группы – «Просмотревшие информацию о продуктах» (если ремаргетинг будет именно на такую аудиторию);
  • Ставка по умолчанию – 1 руб. (не забудьте скорректировать это значение потом!);
  • Списки ремаркетинга – «Просмотревшие информацию о продуктах» или другая нужная вам аудитория. Не рекомендуем делать таргетинг на всех посетителей во избежание большого количества показов низкоцелевой аудитории. В блоке «Выбрано» должен быть только один список ремаркетинга (для каждого списка — отдельная группа объявлений);
  • Убрать галочку «Автоматический поиск новых клиентов в AdWords»;
  • Сохранить и продолжить.

5.3. Создание группы объявлений. В блоке «Предварительный просмотр» может появиться сообщение «Нет элементов фида для просмотра …». Посмотреть вид объявлений пока не удастся, Google ещё обработал фид. Скоро всё появится. Продолжаем:

  • Жмём на «Редактор медийных объявлений»;
  • Выбор шаблона – «Динамическая реклама товара: графическое объявление»;
  • Макет – «Выберите один макет». Выбираем подходящий макет. Потом, когда будет доступен предпросмотр с товарами из вашего фида, можно будет выбрать другой макет объявлений;
  • Загружаем логотип компании и указываем другие настройки объявления (размеры и цвета шрифтов, масштаб логотипа и т.п.);
  • Сохранить объявления;
  • Всплывёт окно с предпросмотром объявлений. Если нет визуальных «косяков» в объявлении (с логотипом, шрифтами и т.д.), то жмём «Готово»;
  • В списке должны появиться созданные объявления.

 

6. Даём ТЗ на размещение кода ремаркетинга

Внимание! Для ТЗ нужно получить google_conversation_id:

    • Из аккаунта в Adwords переходим в «Общая библиотека» — «Аудитории»;
    • В правом верхнем углу жмём на «Информация о теге» — «Настройка»;
    • Жмём на «Просмотр идентификатора отслеживания AdWords для мобильных приложений». Выплывет google_conversation_id.

google_conversation_id

Полученный google_conversation_id указываем в следующем коде (вместо xxxxxxxxx), который программист должен разместить перед </body> (Google рекомендует именно так):

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
ecomm_prodid: ['ID ТОВАРА'],
ecomm_pagetype: 'ТИП СТРАНИЦЫ',
ecomm_totalvalue: 'СТОИМОСТЬ ТОВАРА',
};
</script>
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = xxxxxxxxx;
var google_custom_params = window.google_tag_params;
var google_remarketing_only = true;
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/xxxxxxxxx/?value=0&amp;guid=ON&amp;script=0"/>
</div>
</noscript>

Код динамический, меняется на разных страницах. Меняется три элемента, указанные в таблице:

Динамический элемент На каком типе страниц Комментарий
ecomm_pagetype: ‘Тип страницы’,
  • home — Главная,
  • searchresults — Результаты поиска,
  • category — Категория товаров,
  • product — Страница товара,
  • cart — Корзина,
  • purchase — Спасибо за покупку,
  • other — Другие страницы
 Тип страницы, которую посетил пользователь. Для работы с автоматически создаваемыми списками параметр должен удовлетворять следующим требованиям:

  • содержит одно из значений, представленных в среднем столбце;
  • пишется на английском языке (даже если сайт реализован на другом).
ecomm_prodid: [‘ID товара’],
  • product
  • purchase (список id товаров через запятую)
 У всех товаров свой ID, должен совпадать с ID в фиде.
ecomm_totalvalue: ‘Стоимость товара’,
  • product
  • purchase (сумма купленных товаров)
 Цена указывается через точку. Пример:
ecomm_totalvalue: ‘1200.00’,

После размещения кода ремаркетинга сообщение «На вашем сайте или в приложении не обнаружен тег ремаркетинга AdWords» в интерфейсе AdWords должно пропасть (через 1-2 дня).

 

7. А далее дело техники…

Действительно, дальше почти нет отличий от ведения КМС-кампаний:

  • пополняем баланс;
  • проходим проверку кампаний и объявлений;
  • назначаем ставки и корректируем ограничения бюджета;
  • возвращаем пользователей и продаём то, что они забыли купить 🙂

Не забывайте регулярно делать анализы ваших кампаний, не бойтесь тестировать различные варианты подачи динамических объявлений и таргетироваться на разные группы аудитории. Задавайте ваши вопросы по настройке динамического ремаркетинга Adwords или предложения по дополнению представленной выше инструкции, пишите их в комментариях.
Удачи! 🙂
Фахрутдинов Рустем
Рустем Фахрутдинов
Директор по производству